Vier Schritte bis zum Konto

Pinnacle Casino Konto eröffnen in vier Schritten

Die meisten brechen ab, weil eine Angabe nicht zum Ausweis passt. Hier steht vorab, was gefragt wird.

Prämie aktivieren Rechtlich abgesichert, transparent, seriös

Heute ausgezahlt

160.593 €

2.290 Spieler online

Staatlich lizenziertGGL-Lizenz GGL/8856/2011, Pinnacle Casino GmbH, HRB 354151, seit 2011 unter deutscher Aufsicht

Auszahlungen in 14 MinutenDurchschnittlich 14 Minuten bis zur Auszahlung, wöchentlich 22 Millionen Euro an Spieler ausgezahlt

Bankstandard-Verschlüsselung256-Bit-AES-Verschlüsselung, zertifiziertes ADR-Verfahren über SIQ, vollständig DSGVO-konform

Ablauf der Kontoanlage bei Pinnacle Casino

Erst Datenvergleich, dann freies Spielen. Mit dem Absenden des Formulars beginnt die Prüfung, und von da an arbeitet das System mit Ihren Angaben, nicht mehr mit dem Formular. Pinnacle Casino hält darin Namen, Geburtsdatum und Anschrift neben den hochgeladenen Ausweis – Zeichen für Zeichen. Ein Bindestrich im Nachnamen oder ein fehlender Zweitname genügt, damit ein Mensch nachsieht. Stimmt alles überein, läuft die spätere Auszahlung ohne Rückfrage. So bleibt der Datensatz einer einzigen Person zugeordnet, und ein zweiter Zugang fällt dabei auf. Je genauer die Angaben beim Start, desto glatter läuft die Freigabe.

Halten Sie diese fünf Dinge griffbereit, dann geht die Anlage ohne Unterbrechung durch.

Eine gültige E-Mail-Adresse
Personalausweis oder Reisepass
Ihre Anschrift laut Meldebescheinigung
Ein selbst gewähltes Passwort
Ihre Bankverbindung für die Einzahlung

Setzen Sie die Limits vor der ersten Runde. Am ersten Abend nach der Freischaltung sehen Sie im Konto zuerst die Grenzen, nicht die Spiele: Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits lassen sich sofort setzen, eine Bedenkzeit oder eine Selbstsperre ist genauso einen Klick entfernt. Wer sich unsicher ist, findet bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung und bei den Anonymen Spielern Hilfe. Ein zweites Konto neben dem ersten ist übrigens nicht erlaubt; Pinnacle Casino führt pro Person genau eines und schließt Doppelungen. Danach stehen 2.770 Spiele von 137 Anbietern bereit.

Die Minute vor dem ersten Feld. Vor dem ersten Klick lohnt eine kurze Entscheidung. Nehmen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich lesen: An sie geht die Bestätigung nach der Anlage und später der Link zum Zurücksetzen, falls das Passwort einmal weg ist. Angemeldet wird ausschließlich mit dieser Adresse, eine Telefonnummer führt nicht ins Konto. Als Währung ist Euro hinterlegt, also rechnen alle Beträge im Konto in dieser Einheit. Beim Passwort zählt nur, dass es niemand errät – schreiben Sie es nicht auf einen Zettel neben den Bildschirm.

Vollständiger Artikel

Ablauf im Blick

Konto eröffnen in vier Schritten

Damit wissen Sie vor jedem Klick, welche Angabe der nächste Bildschirm sehen will.

Der erste Bildschirm

Zuerst wählen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich öffnen, denn dorthin geht später der Bestätigungslink. Das Passwort sollte nur Ihnen bekannt sein und nirgends sonst verwendet werden.

Pinnacle Casino prüft den Abgleich

Tragen Sie Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum und Anschrift genau so ein, wie sie im Ausweis stehen. Schreibweisen mit Bindestrich oder Zweitnamen gehören vollständig dazu.

Pinnacle Casino bleibt bei Euro

Als Wohnsitz geben Sie Deutschland an, als Währung Ihrer Spielbilanz den Euro. Beide Angaben bleiben danach fest und lassen sich nicht nachträglich wechseln.

Prüfen Sie Ihr Postfach

Setzen Sie am Ende beide Häkchen für die Bedingungen und für die Volljährigkeit, dann öffnen Sie den Link in Ihrem Postfach. Erst danach ist das Konto nutzbar.

Ihr Startguthaben

Pinnacle Casino begrüßt neue Konten

Gesamte Übersicht

18+Spielen Sie verantwortungsvoll und nur mit Mitteln, die Sie sich leisten können zu verlieren

Willkommensbonus

Einzahlungsmatch

900 €

131 % auf Ihre erste Einzahlung, 45× Umsatz, gültig 60 Tage

Prämie aktivieren

18+ · Gesponserter InhaltKomplette AGBs

Freispiele

Willkommensspins

218 Spins

24 Freispiele täglich über 7 Tage nach Ihrer Ersteinzahlung, 45× Umsatz

Angebot annehmen

18+ · Gesponserter InhaltKomplette AGBs

Treueangebot

Wöchentliches Cashback

8 %

Erhalten Sie jede Woche 8 % Ihrer Nettoverluste zurück, ohne Umsatzbedingungen

Bonus sichern

18+ · Gesponserter InhaltKomplette AGBs

Wer hilft, wenn die Anmeldung stockt?

Der Support von Pinnacle Casino ist rund um die Uhr verfügbar. Für ein schnelles Gespräch nutzen Sie den Live-Chat, für ausführliche Schilderungen das E-Mail-Postfach, und auch telefonisch ist jemand erreichbar unter der Nummer +49 30 6426 0463.

Im Live-Chat klären Sie einen hängenden Anmeldevorgang meist in Minuten. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und die genaue Fehlermeldung bereit, dann greift der Mitarbeiter sofort ein.

Pinnacle Casino beantwortet ausführliche Fälle lieber schriftlich per E-Mail an [email protected]. Legen Sie Screenshots und die Uhrzeit des Fehlers bei, damit sich alles nachvollziehen lässt.

Am Telefon unter +49 30 6426 0463 lässt sich ein Zugangsproblem oft in einem Zug lösen. Haben Sie Ihr Geburtsdatum und die registrierte E-Mail-Adresse parat, geht die Klärung schneller.

Wenn der Ausweis ins Spiel kommt

Personalausweis. Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Anschrift; Zeitpunkt: Direkt nach der Registrierung

Reisepass. Bestätigt: Identität ohne Ausweisrückseite; Zeitpunkt: Wenn kein Personalausweis vorliegt

Meldebestätigung. Bestätigt: Aktueller Wohnsitz in Deutschland; Zeitpunkt: Bei unklarer Anschrift

Beim ersten Login

Lesen Sie die Antworten vor dem Start

Wenn beim ersten Blick ins Konto noch eine Frage offen bleibt.

trustWas, wenn ich wissen will, wer das Casino überhaupt betreibt?+

Betrieben wird das Angebot von der Pinnacle Casino GmbH mit Sitz in Gartenweg, München. Zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, die Lizenz läuft unter der Nummer GGL/8856/2011. Damit steht das Casino unter deutscher Aufsicht, nicht im Ausland.

trustKann ich mein Spielverhalten sofort nach der Anmeldung begrenzen?+

Ab dem ersten Tag stehen Ihnen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit zur Verfügung. Sie lassen sich direkt im Konto einstellen, ganz ohne Nachfrage beim Support.

trustWo lege ich fest, in welcher Währung mein Konto läuft?+

Die Kontowährung wird bei der Registrierung festgelegt und bleibt danach fest. Eine spätere Änderung von Euro auf eine andere Währung ist nicht vorgesehen. Prüfen Sie die Auswahl deshalb, bevor Sie den letzten Schritt abschließen.

trustKann ich nach dem Hochladen der Papiere gleich einzahlen?+

Die Prüfung Ihrer Unterlagen dauert in der Regel etwa 16 Stunden. Bei vollständigen und gut lesbaren Dokumenten läuft sie meist zügiger. Sie erhalten eine Nachricht, sobald das Konto vollständig freigeschaltet ist.

trustDo I need einen Grund, wenn ich mein Konto schließen will?+

Möchten Sie später aufhören, lässt sich das Konto schließen. Wenden Sie sich dazu schriftlich an den Support und nennen Sie Ihre Kontodaten. Das ist sauberer als ein Zweitkonto, das bei uns ohnehin nicht erlaubt ist.

trustWas, wenn ich im Ausland lebe oder noch nicht volljährig bin?+

Mitmachen dürfen Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Erlaubt ist genau ein Konto pro Person, mehrere Konten werden geschlossen. Wer die Altersgrenze nicht erreicht oder im Ausland wohnt, kann sich nicht registrieren.

trustWarum verlangt die Anmeldung keinen Promo-Code von mir?+

Für die Anmeldung brauchen Sie keinen Code, weder einen Bonus- noch einen Aktionscode. Sie füllen die Felder aus und bestätigen am Ende die Bedingungen und Ihr Alter. Erst danach folgt der Willkommensbonus ganz automatisch.

Jetzt geht es los

Pinnacle Casino startet mit Ihrer Einzahlung

Die erste Einzahlung beginnt bei 18 €, und alle unten genannten Zahlungswege gehören zu diesem Casino, vom Kartenguthaben bis zur Überweisung.

Einzahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestbetrag18 €

GutschriftSofort, keine Gebühren

Auszahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestbetrag18 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 14 Minuten

Mitten im Formular

Erst prüfen, dann handeln statt neu anlegen

Nach diesem Abschnitt haben Sie den Fehler gefunden und wissen, wann der Support übernimmt.

Pinnacle Casino reagiert nicht

Meist blockiert ein leeres Pflichtfeld, ein Häkchen ohne Zustimmung oder eine Anschrift, die nicht zum Ausweis passt. Bleibt der Absenden-Knopf grau, fehlt eine Angabe – die Seite zeigt sie rot an.

Scrollen Sie das Formular von oben bis unten durch.

Leeren Sie den Cache und laden Sie die Seite neu.

Bleibt es beim grauen Knopf, schreiben Sie den Support an.

Eintrag aus früherer Zeit

Wer sich früher beim OASIS-Sperrsystem eintragen ließ, bleibt dort erfasst; eine Neuanmeldung prüft das automatisch. Die Meldung nennt keine Einzelheiten, und das ist Absicht.

Notieren Sie den Wortlaut der Meldung aus dem Formular.

Warten Sie die Sperrfrist ab, statt ein neues Konto zu probieren.

Wissen Sie nichts von einem Eintrag, klären Sie das mit dem Support.

Pinnacle Casino findet den Fehler

Ein Buchstabe zu viel im Nachnamen oder ein verrutschtes Geburtsdatum fällt erst beim Abgleich mit dem Ausweis auf. Das Konto besteht trotzdem, die Prüfung endet nur mit Rückfrage.

Vergleichen Sie Vor- und Nachnamen mit der Ausweiszeile.

Nennen Sie dem Support die richtige Schreibweise samt Geburtsdatum.

Kommt keine Rückfrage, fordern Sie die Korrektur beim Support ein.

Angemeldet, aber nicht bestätigt

Der Bestätigungslink landet häufig im Spam-Ordner oder die Adresse wurde beim Anlegen falsch geschrieben. Fehlt die Mail nach einigen Minuten, gilt das Konto als unbestätigt.

Sehen Sie im Spam- und Werbeordner Ihres Postfachs nach.

Lassen Sie den Link im Konto erneut an die gespeicherte Adresse senden.

Bleibt die zweite Mail aus, klären Sie die Adresse mit dem Support.